Dessa villkor (”Villkor”) reglerar användandet av webbsidan (”Webbsidan) och de tjänster (”Tjänster”) och produkter (”Produkter”) som Webbsidan tillhandahåller. Webbplatsen ägs och drivs av Studio Silfverqvist AB (”Vi”, ”Studio Silfverqist”, ”Vår”), org.nr 559203-3111, VAT SE559203311101.

Genom att använda Webbsidan godkänner du dessa villkor samt övriga villkor eller policys publicerade på Webbsidan. Fortsätt inte använda Webbsidan om du inte godkänner dessa villkor.

Kunder

Genom att använda Webbsidan försäkrar du att:

  1. all information rörande din beställning är korrekt och komplett
  2. Du inte använder Webbsidan på något automatiserat, icke-mänskligt sätt, exempelvis genom en bot eller ett skript
  3. Du inte använder Webbsidan för någon olaglig aktivitet
  4. Du vid beställning har laglig rätt att använda dig av de betalningsmedel du väljer för att genomföra betalning

Reklamation och bytesrätt

Om en Produkt är skadad eller på annat sätt felaktig kommer Studio Silfverqvist ersätta Produkten med en ny. Du som kund är ansvarig för att kontrollera Produkten och, om den behöver reklameras, kontakta oss om detta ärende genom viktor@silfverqvist.se inom 7 dagar från att Produkten levererades till dig. Vi är inte ansvarig för felaktigheter i information som du tillhandahållit oss för att leverera Produkten.

Frakt och leverans

Vi skickar produkterna med DHL och PostNord och de packas i förstärkta kuvert och rullar för att komma fram i perfekt skick.

När du genomför en beställning på Webbplatsen är du ansvarig för att fylla i korrekt adress, telefonnummer och e-postadress. Vi tar inte ansvar för en missad eller felaktig leverans ifall att du har tillhandahållit oss med felaktiga uppgifter. Du som kund är ansvarig för alla kostnader som kan uppkomma vid missade eller felaktiga leveranser som kan härröras från felaktiga leveransuppgifter.

Moms och tullavgifter

För kunder inom EU är moms inkluderat i priset för Produkterna. Kunder utanför EU är ansvariga för att betala gällande moms, och kan även behöva betala tullavgifter. Vi är inte ansvarig för uppkomna moms- och tullkostnader.

Personlig Data

Genom att använda Webbplatsen godkänner du Webbplatsens användning av cookies och godkänner därmed att Studio Silfverqvist samlar in och sparar relevant användardata för att kunna hantera och leverera beställningar samt optimera Webbplatsen. Läs mer om detta i vår Privacy Policy.